Dostępne usługi pocztowe
Poczta Polska na swoich stronach pisze [https://www.poczta-polska.pl/uslugi-dla-niepelnosprawnych/] “w każdej placówce pocztowej udostępniamy stanowisko dedykowane osobom niepełnosprawnym, które jest oznaczone piktogramem”.
Jednak nie zawsze da się dotrzeć do dedykowanego stanowiska. W Łodzi widzieliśmy placówkę pocztową, która miała dwa schody w wejściu. Obok wejścia umieszczono dzwonek, jednak w taki sposób, że osoba na wózku nie miała żadnych szans by dzwonek nacisnąć. Inna kwestia, że niektórzy nie zauważyliby białego dzwonka na białej ścianie.
![Zbliżenie na fragment ściany. Na niej czerwona tabliczka z białym piktogramem osoby na wózku. Pod tabliczką żółty plastikowy przycisk, w żółtym plastikowym obrabowaniu. Przycisk częściowo pomalowany biała farbą, dodatkowo umieszczony jest w metalowych objęciu, które uniemożliwia wciśnięcie przycisku.](https://centrumdostepnosci.pl/wp-content/uploads/2023/04/IMG20230303113540-768x1024.jpg)
Ustawa o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami przewiduje dostęp alternatywny do budynku, gdy nie da się zapewnić dostępności w zgodzie z zasadami projektowania uniwersalnego. Jednak ustawa nie przewiduje dostępu pozornego, a taki w Łodzi widzieliśmy.